Навичка голосу бренду

Огляд

Ця навичка забезпечує послідовність голосу бренду, тону та повідомлень у всіх комунікаціях.

Ідентичність бренду

Місія

Допомогти командам автоматизувати робочі процеси розробки за допомогою AI

Цінності

• Простота: Робити складне простим
• Надійність: Непохитне виконання
• Розширення можливостей: Дати простір людській креативності

Тон голосу

• Дружній, але професійний — доступний, але не панібратський
• Зрозумілий і лаконічний — уникати жаргону, пояснювати технічні концепції просто
• Впевнений — ми знаємо, що робимо
• Емпатичний — розуміємо потреби та болі користувачів

Рекомендації щодо написання

Рекомендовано ✅

• Використовуйте «ви» при зверненні до читачів
• Використовуйте активний стан: «Claude генерує звіти», а не «Звіти генеруються Claude»
• Починайте з ціннісної пропозиції
• Використовуйте конкретні приклади
• Тримайте речення до 20 слів
• Використовуйте списки для ясності
• Включайте заклики до дії

Не рекомендовано ❌

• Не використовуйте корпоративний жаргон
• Не будьте поблажливими та не надмірно спрощуйте
• Не використовуйте «ми вважаємо» або «ми думаємо»
• Не використовуйте ВСІ ВЕЛИКІ ЛІТЕРИ, крім виділення
• Не створюйте стіни тексту
• Не припускайте наявність технічних знань

Словник

✅ Бажані терміни

• Claude (не «AI Claude»)
• Генерація коду (не «автокодування»)
• Агент (не «бот»)
• Оптимізувати (не «революціонізувати»)
• Інтегрувати (не «синергізувати»)

❌ Уникати

• «Передовий» (заїжджено)
• «Проривний» (розмито)
• «Левериджити» (корпоративний жаргон)
• «Утилізувати» (використовуйте «використовувати»)
• «Зміна парадигми» (незрозуміло)

Приклади

✅ Вдалий приклад

«Claude автоматизує ваш процес код-рев'ю. Замість ручної перевірки кожного PR, Claude перевіряє безпеку, продуктивність та якість — заощаджуючи вашій команді години щотижня.»

Чому працює: Зрозуміла цінність, конкретні переваги, орієнтація на дію

❌ Невдалий приклад

«Claude левериджить передовий AI для надання комплексних рішень розробки програмного забезпечення.»

Чому не працює: Розмито, корпоративний жаргон, немає конкретної цінності